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Fehlersuche (FAQ)

1 Tobi

Problembehandlungen (FAQ):

Das Modul lädt nicht?
Starte die Konsole komplett neu, indem du die Konsole aus und wieder einschaltest und dabei "START" und "MENU" für 3 Sekunden gedrückt hälst.

Auf dem Display ist kein Bild zu sehen?
Vergewissere dich, dass der An-/Ausschalter auf "ON" steht. Lade die Konsole für mindestens eine Stunde auf und versuche es erneut.

Die Evercade lädt sich nicht auf?
Vergewissere dich, dass alle Kabel korrekt eingesteckt sind, inklusive des Netzsteckers in der Steckdose.

HDMI funktioniert nicht?
Stelle sicher, dass die Konsole eingeschaltet ist, BEVOR du das HDMI-Kabel in die Evercade steckst. Falls auf dem Fernseher weiterhin kein BIld zu sehen ist, schalte dein TV aus und überprüfe, ob alle Kabel korrekt eingesteckt sind. Schaue im TV-Menu nach, ob du den richtigen HDMI-Eingang ausgewählt hast.

Ich höre keinen Ton bei Verwendung an einem TV?
Bitte versuche es mit einem anderen HDMI-Kabel.

Mein Evercade gibt gar keinen Ton aus?
Verwende "+/-" um den Ton lauter zu stellen. Schaue im Menu nach, ob der Ton komplett abgeschaltet wurde.

Das Bild ist eingefroren:
Schalte dein Evercade aus und wieder an.

Wie kann ich die Belegung der Buttons ändern?
Lade die neueste Firmware herunter, um die Belegung ändern zu können.

Mein Evercade Handheld hat einen Pixelfehler auf dem Display:
Bitte kontaktiere den offiziellen Support von Evercade per E-Mail unter support@evercade.co.uk. Blaze Entertainment hat ein Programm, um tote Pixel zu beheben. Normalerweise wird das Problem eines toten Pixel bei längerer Verwendung der Konsole von alleine behoben. Der offizielle Support bietet keinen Umtausch bei nur einem toten Pixel an.

05.05.2021 00:49

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